做業務時，她是全能型的業務骨干；帶團隊時，她是剛柔并濟的領導者；做公益時，她是溫柔的“愛心媽媽”——她，是陽東區稅務局黨委委員、副局長茹慧丹，今年3月獲評全國三八紅旗手。
參加工作20年來，從辦稅服務廳的“全能主任”到用數據說話的業務能手，從率先垂范的副局長到心系群眾的婦女代表，雖然崗位不同、工作各異，但茹慧丹始終堅持嚴格要求自己，爭優創先，生動地詮釋了新時代女性自尊、自信、自立、自強的精神特質。
巧思鉆研的業務能手
參加稅務工作以來，茹慧丹認真學習相關政策文件、系統操作流程，熟練掌握了辦稅服務廳的所有業務，任何崗位有需要，她隨時能頂上。她練就了一雙火眼金睛，帶領團隊充分發揮大數據關聯分析作用，針對本地經濟支柱行業形成系列稅收情況分析報告，并通過大數據給企業“體檢”“畫像”，制定“一企一策”，為企業精準推送稅收優惠政策，確保企業應享盡享稅收優惠紅利，同時幫助企業防范化解涉稅風險。
2021年，茹慧丹調任陽東區稅務局第一稅務分局（辦稅服務廳）局長。次年，辦稅服務廳全面升級改造，傳統的服務窗口改建成“零窗口”智慧辦稅服務廳，組建“納稅服務集約處理中心”，實現全區稅費業務統籌處理，打造全業務、全流程、全終端、全地域、全天候的“非接觸式”智慧稅務新生態。期間，茹慧丹事無巨細親力親為，與同事們想在一起、干在一起，如今順暢便捷的后臺和納稅人繳費人的點贊就是對她們工作的認可。
“我們辛苦一點，就可以讓納稅人繳費人輕松一點。”2023年8月擔任陽東區稅務局黨委委員、副局長以來，茹慧丹主動挑起重擔子，推動建設“楓橋式”稅務所（分局、辦稅服務廳），與人社、社保、醫保、司法、信訪等部門聯合組建陽東區社會保險費征繳爭議調解工作室，累計為企業職工處理社保維權訴求等380多件，接受群眾各類咨詢400多人次，切實提升了社會保險費政策咨詢、風險防范和化解的能力。
剛柔并濟的領頭雁
納稅服務工作直接面向納稅人繳費人，工作人員必須全面了解納稅服務工作的方方面面，才能給納稅人繳費人提供專業、周到的服務，因此，陽東區稅務局開展干部輪崗工作，提高大家的綜合業務水平，確保崗位有需要時隨時有人能頂上。
一開始，輪崗工作并不順利，一些同事有畏難情緒。茹慧丹私下找大家了解情況、做思想工作，通過制度推進輪崗工作的同時，梳理大家提出的難點，并根據自己的工作經驗，采用實例分析、模擬企業辦稅等方式，摸索出一套行之有效的崗前培訓方案，為單位培養優秀的納稅服務人才。在茹慧丹的悉心栽培下，她帶領的團隊獲得市巾幗文明崗、市三八紅旗集體、市青年文明號、陽東區巾幗文明崗和陽東區政務服務工作紅旗窗口等榮譽稱號。
茹慧丹分管黨建、工青婦等方面的工作，組織開展豐富多樣的“思政課堂”，創新形式做好干部職工的思想引領工作。通過演講比賽、歌唱比賽、知識競賽、情景劇等，寓教于樂，引導干部群眾聽黨話跟黨走，進一步增強了青年干部的凝聚力和戰斗力。她還建立了干部關愛室，傾聽大家的心聲和需求；組織成立了青年志愿服務隊，開展助學、敬老等活動。
溫暖有力的貼心人
茹慧丹不只是工作上的業務能手，更是同事們的“知心姐姐”，她為女性干部職工謀求更有溫度的職業平臺，建設了形式新穎、功能齊全、特色鮮明的“婦女之家”，關注女性干部的心理動態，常常通過談心談話、座談會等形式關心她們，替她們排憂解難。此外，在陽東區稅務局第一稅務分局辦稅服務廳還設立了“媽媽愛心小屋”，為有需要的納稅人繳費人和節假日帶著孩子來單位加班的女同事提供一個私密的空間。
自市婦聯發起“愛心媽媽”結對關愛困境兒童活動以來，茹慧丹積極發揮陽東區稅務局機關黨委書記的帶頭作用，積極響應，牽頭組建陽東區稅務局“愛心媽媽”團隊。團隊10名“愛心媽媽”結對聯系5名困境兒童，她們到兒童家中為他們送上文具、書籍，與他們做游戲，分享正能量故事。“困境兒童一般都很自卑和拘束，我每次見面都會夸孩子們‘很棒、很優秀’，希望幫助他們重塑自信，變得陽光、開朗。”茹慧丹說。
憑借出色的工作成績，茹慧丹先后獲得省優秀團干部、省三八紅旗手、省國稅系統先進工作者等榮譽。“是變化、挑戰，更是責任、擔當。”這是茹慧丹從事稅務工作的深刻體會。未來，她將繼續以真誠和行動，如春日和煦清風為納稅人送上暖意，為陽江稅務工作和婦女兒童事業貢獻力量。
